Your legal right of withdrawal

Under the Swedish Distance and Doorstep Sales Act, you have the right to withdraw from the purchase within 14 days. The deadline is counted from the date you received the products. The products must be returned in substantially unchanged condition. If the products have been damaged or lost due to negligence on your part, the right of withdrawal does not apply. If the products are spoilt by accident or altered in some other way that is beyond your control, your right of withdrawal remains. You do not, however, have to send back the products until you have had any payment refunded. You are responsible for return postage, unless otherwise agreed with your distributor.


Customer Satisfaction Guarantee

In addition to your statutory right of withdrawal, you have a Customer Satisfaction Guarantee which gives you the right to cancel/return purchased products, even after you have started to use them (unlike with the statutory right). If you wish to cancel one or more products covered by this receipt, your request to cancel and a copy of the receipt must reach your independent distributor within 90 days of the date on the receipt. If you cancel all products, the entire purchase amount will be refunded by the independent distributor. If you have already received the products, they or the empty packaging and wrapping must be returned to the distributor along with a copy of the receipt. Please contact Forever Living Products Scandinavia AB (Forever) if the distributor does not comply with the terms of the Customer Satisfaction Guarantee. If you are dissatisfied with the way Forever has dealt with the matter in question, you can contact the Swedish Consumer Agency.


REKLAMATION

Önskar du av någon anledning reklamera produkten är det viktigt att du kontaktar mig snarast möjligt och inom skälig tid.


INFORMATION OM TVISTLÖSNING

Om du vill klaga på en vara eller en produkt kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (http://www.arn.se) eller till Europa-Kommissionens tvistlösning på nätet (http://ec.europa.eu/odr).


Om du skickar in ett ärende önskar jag att du skickar ett meddelande till min mejladress.



Delivery Terms

Jeg leverer dine varer med posten indenfor Danmarks grænser. Normal leveringstid er 2-6 dage efter du har lagt din ordre. Bor du indenfor en 5 km’s radius fra mit salgssted, leverer jeg varerne hjem til dig indenfor aftalt tidsrum. Du kan også booke tid til en produktpræsentation.

Payment Terms

1:
Når du køber varer fra mig, skal du betale produkterne kontant ved levering, hvis vi er blevet enige om, at jeg kører varerne hjem til dig.

Bor du lidt længere væk og vil have varerne tilsendt, skal du betale på forskud via kontooverførsel.

2:
Jeg anvender mig af Swipp, så når du handler hos mig, skal du swippe betalingen til mig på forskud. Kommer vi overens om, at jeg leverer produkterne hjem til dig, modtager jeg også kontant betaling ved leverance.

3:
Når du køber varer hos mig, kan du betale produkterne med Klarna. Det betyder, at du kan vælge at betale med betalingskort. Hvis du vælger betalingsmetoden Klarna, kan jeg levere produkterne til dig med det samme i henhold til den valgte leveringsmetode. Hvis du har spørgsmål vedrørende din betaling, når du har valgt Klarna, bedes du venligst kontakte Klarna.